儀修科技為重慶大學(xué)提供金相試樣磨拋機維修服務(wù)。

儀修科技為重慶大學(xué)材料學(xué)院提供金相試樣磨拋機維修服務(wù)，維修完成交付使用。重慶大學(xué)材料學(xué)院金相試樣磨拋機故障，收到維修邀約，儀修科技安排工程師前往客戶實驗室，對儀器故障情況進行現(xiàn)場勘察，調(diào)研發(fā)現(xiàn)該顧客磨拋機發(fā)生故障的時候，第一時間和磨拋機廠家進行售后服務(wù)對接，廠家對磨拋機進行遠程診斷，說是控制面板故障，廠家給顧客郵寄了控制面板，但是顧客把控制面板更換之后，儀器的故障并沒有解除，后面又聯(lián)系廠家，廠家說有可能是其他地方故障，但是顧客已經(jīng)不信任廠家的遠程判斷。最后顧客聯(lián)系上儀修科技，工程師到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)，該磨拋機可以通電，但是操控儀器的控制按鈕不運行，儀器處于停擺狀態(tài)。工程師勘察之后，發(fā)現(xiàn)問題比較復(fù)雜，最好把儀器運送到儀修科技實驗室進行進一步分析確認。和顧客商量好，先把儀器送到維修實驗室，對儀器進行詳細檢查之后報價，顧客同意該方案，工程師帶回磨拋機?；氐骄S修實驗室，工程師對磨拋機進行大范圍拆解檢查，發(fā)現(xiàn)該磨拋機控制電路故障加上電機故障，和顧客進行溝通報價，顧客同意儀修科技的報價。隨即儀修科技采購配件對控制電路和電機進行維修，經(jīng)過調(diào)試，磨拋機回復(fù)正常運行狀態(tài)。