儀修科技為西南大學提供常熟雪科制冰機維修服務,維修完成投入正常使用。
西南大學常熟雪科品牌制冰機故障,顧客和儀修科技取得聯系,由于當前處于YI情期,維修人員進校比較困難,顧客希望能夠通過儀修科技遠程故障診斷和判斷為他們盡快解決問題。儀修科技有多臺制冰機維修經驗,根據操作者的故障描述,儀修科技為顧客指明了故障的方向,并為該客戶解答了相關控制原理以及制冰機的全程工作原理。操作者經過多天多次努力,還是無法在解決其問題。顧客再次找到儀修科技,我們建議顧客能夠將制冰機從學校拉出來,儀修科技安排車輛將制冰機拉到儀修科技維修點進行詳細檢查。經過顧客的配合,將制冰機通過手推車拉到西南大學校門口,和儀修科技安排的車輛進行交貨對接。制冰機抵達維修點之后,工程師根據制冰機的故障情況進行拆解分析,對制冰機進行詳細檢查,該制冰機是雙出冰口制冰機,兩邊都不能出冰。制冰機雖然原理簡單,但是結構比較復雜,工程師花費了大半天的努力,才找到制冰機的故障源。然后對維修成本進行核算,給顧客進行維修報價。經過價格確認,工程師進行維修計劃,采購相應維修配件。配件到達之后對制冰機進行維修。制冰機恢復正常制冰狀態(tài),根據儀修科技的維修規(guī)則,儀器維修好之后,對儀器進行一定時間的測試,我們將對該制冰機進行1天的制冰測試,連續(xù)運行一天一晚看看狀態(tài),測試下來制冰機制冰正常,制了滿滿的一箱子雪白的冰。根據儀修科技對制冰機的維修經驗,在維修的制冰機中,多數的制冰機都是因為水質的問題,損傷了攪冰機購,導致制冰機制冰故障,儀修科技統(tǒng)一為每個顧客都配置上前置濾芯,這樣可以確保制冰機的長治久安。儀修科技安排貨運車輛,將制冰機運送到西南大學校門口,顧客通過手推車,將制冰機拉回實驗室,通過儀修科技工程師的安裝指導,顧客聯接好前置濾芯,制冰機運行正常,維修完成。